Se você é profissional de RH, bem sabe o quanto cuidar de todos os aspectos que envolvem a vida funcional dos colaboradores é desafiador. Por isso, o BPO de folha de pagamento tem ganhado cada vez mais espaço no mercado. A prática consiste em contratar uma empresa especializada para cuidar de todas as atividades relacionadas ao pagamento dos funcionários, e oferece diversos benefícios para as empresas, independentemente do porte e segmento de atuação.
De acordo com a Transparency Market Research, o mercado de BPO deve crescer 14% até 2024 e receber investimentos que podem alcançar US$ 95 bilhões. Neste artigo você vai compreender porque esse mercado está tão aquecido e conhecer as vantagens de contratar esse serviço para a sua empresa. Acompanhe!
Entendendo o conceito de BPO de folha de pagamento
Em primeiro lugar, é preciso explicar que BPO significa Business Process Outsourcing, ou seja, terceirização de processos de negócios. No caso da folha de pagamento, trata-se de contratar uma empresa especializada para cuidar de todas as atividades relacionadas ao pagamento dos funcionários, como cálculo de salários, impostos, férias, rescisões, benefícios, e-social etc.
Vale destacar que a terceirização da folha de pagamento é personalizável e, portanto, se adapta às demandas de diferentes tipos de negócios. Sendo assim, cabe ao gestor de RH decidir quais tarefas devem ser externalizadas. No BPO de folha de pagamento é possível terceirizar todas as tarefas burocráticas ou apenas parte delas. Em ambos os casos, há o aumento da produtividade e do foco estratégico do RH, que passa a ter mais tempo para se ocupar com tarefas mais importantes para a empresa.
Benefícios
Vários são os benefícios de contratar um fornecedor de BPO de folha de pagamento. A seguir, listamos os principais:
- Redução de custos operacionais e de infraestrutura;
- Maior eficiência e qualidade na execução das tarefas;
- Maior segurança e conformidade com as leis trabalhistas e fiscais;
- Maior foco no core business da empresa;
- Maior satisfação dos colaboradores;
- Uso de tecnologia avançada e segurança dos dados.
Como escolher o fornecedor de BPO de folha de pagamento? 5 dicas para fazer uma boa escolha
Ao escolher o prestador de serviços ou empresa terceirizada para cuidar dos aspectos que envolvem a vida funcional dos seus colaboradores, é importante levar em consideração alguns critérios. Veja a seguir 5 dicas para fazer uma boa escolha:
1. Verifique a experiência e a reputação do fornecedor de BPO de folha de pagamento
Antes de contratar uma empresa terceirizada, pesquise sobre sua reputação no mercado. Nesse sentido, é importante verificar o tempo de atuação, buscar referência de outros clientes atendidos e as avaliações recebidas pelo fornecedor.
Uma ótima maneira de fazer isso é verificar se há reclamações ou elogios nas redes sociais ou em sites como o Reclame Aqui. Dessa forma, você terá uma ideia da qualidade e confiabilidade do serviço prestado. Ademais, certifique-se de que a empresa possui certificações ou prêmios que comprovem sua qualidade e confiabilidade.
2. Analise os serviços oferecidos
Outro aspecto importante é verificar se o fornecedor de BPO de folha de pagamento oferece todos os serviços que sua empresa precisa, como processamento e pagamento da folha, cálculo e recolhimento dos impostos e encargos sociais, emissão e entrega dos holerites e comprovantes anuais, entre outros.
Uma empresa com um portfólio de serviços completos pode também cuidar da gestão dos benefícios e descontos, controle do ponto eletrônico e das horas extras, gestão de recrutamento e seleção, e demais tarefas do setor de RH. Isso possibilita que a empresa terceirize o máximo de processos com um único parceiro, o que se traduz em praticidade, agilidade e economia.
3. Avalie o uso de tecnologia para automatizar processos
A tecnologia é uma grande aliada do BPO de folha de pagamento, pois permite automatizar processos, reduzir erros, agilizar as entregas e garantir a segurança dos dados. Por isso, verifique se o fornecedor de BPO de folha de pagamento utiliza sistemas modernos e integrados para realizar as atividades.
Além disso, veja se ele oferece acesso online aos documentos e relatórios da folha de pagamento, bem como suporte técnico em caso de problemas. Isso pode garantir maior agilidade, precisão e transparência em todo o processo.
4. Observe a qualidade do atendimento
O atendimento é um fator essencial para o sucesso dos serviços de BPO, e com o de folha de pagamento não é diferente. Afinal, você precisa ter um canal direto e eficiente com a empresa contratada para tirar dúvidas, solicitar ajustes ou resolver eventuais pendências.
Por isso, observe se o fornecedor de BPO oferece um atendimento humanizado, personalizado, ágil e cordial. Veja também se ele possui uma equipe qualificada e experiente para lidar com as demandas da sua empresa.
5. Compare o custo-benefício
Por fim, mas não menos importante, compare o custo-benefício do fornecedor de BPO de folha de pagamento. Na hora de escolher, não se baseie apenas no preço mais barato, mas também na qualidade e na quantidade dos serviços oferecidos.
Lembre-se que a terceirização da folha de pagamento deve gerar economia para sua empresa, mas também agregar valor ao seu negócio.
Como a 2Easy pode ajudar a sua empresa a aproveitar todos os benefícios do BPO de folha de pagamento?
Como você viu neste artigo, escolher o fornecedor de BPO de folha de pagamento ideal para sua empresa é uma decisão estratégica que pode trazer muitos benefícios para o seu negócio. Nesse contexto, a 2Easy oferece todos os serviços que você precisa para ter um RH estratégico e mais participativo na empresa. Com a 2Easy, você conta com:
- Equipe de profissionais qualificados e experientes que conhecem as leis trabalhistas e as normas contábeis e fiscais vigentes.
- Soluções tecnológicas modernas e integradas, que automatizam os processos da folha de pagamento, garantindo mais rapidez, precisão e segurança nos cálculos e nas informações.
- Um portal online onde você pode acessar os dados da folha de pagamento a qualquer momento e lugar, além de enviar e receber documentos e relatórios. Isso oferece mais autonomia para gestores e colaboradores, facilita o trabalho em equipe e melhora os resultados da empresa.
- Atendimento personalizado e próximo, com um canal direto de comunicação com a equipe da 2Easy, que está sempre pronta para atender às suas demandas e dúvidas.
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